Process Safety Congress Dordrecht

Op 17 mei 2023 heeft het jaarlijkse Process safety congres voor de achtste keer plaatsgevonden. Het evenement was wederom druk bezocht en vele inzichten en expertise is uitgewisseld tussen veiligheidsspecialisten met diverse achtergronden.

De dag werd geopend door Tijs Koerts met een interessante constatering: volgens de beschikbare data van EPSC is voor het eerst in 5 jaar een dalende trend zichtbaar in voorgevallen procesveiligheidsincidenten. De vloer wordt al snel overgedragen aan de eerste keynote speaker van de dag: Manfred Mueller, een expert in flight safety research en jarenlange ervaring als piloot voor Lufthansa.

Tijdens de keynote wordt onder andere gekeken naar verschillende aspecten van risicoperceptie en acceptatie. Zo wordt met het publiek gereflecteerd op de mate waarin risico wordt opgezocht in privé situaties (zoals tijdens klimsport), maar dat risico buiten de eigen controle van het individu ineens een stuk lagere acceptatie kent. Verder legt de spreker ook op tafel dat veiligheid een filosofische vraag is: waarom gaan dingen fout?

Ervaring heeft hem geleerd dat er fouten kunnen worden gemaakt op vele verschillende aspecten, die samen uiteindelijk tot een (potentieel) ongevallen kunnen leiden. Meer dan 60% van de ongevallen komt uiteindelijk door menselijk handelen. Denk aan fouten in communicatie, door haast, het herstellen van fouten, asset integriteit. Zelfs bijgeloof kan een rol spelen bij het maken van fouten en uiteindelijk komt het neer op Murphy’s Law: wat fout kan gaan, gaat ook fout.

Het is daarbij ook belangrijk om veiligheid te verbeteren door te kijken naar faalfrequenties. Waar faalfrequenties in het ene vakgebied acceptabel zijn, kan dit voor een ander onacceptabel zijn. Als je bijvoorbeeld de faalfrequenties van de industrie zou toepassen op luchtvaart of de zorg (chirurgie), zou dit kunnen leiden tot vele ongevallen met een dodelijke afloop. Een laatste belangrijke boodschap van de keynote speaker is dat we moeten leren om kritiek te accepteren. Welke informatie wil je nu echt graag hebben uit je organisatie? Informatie op grote of kleine fouten? En in welke mate geef je confidentialiteit aan de medewerkers om alles te kunnen delen? Om te komen tot een groter leervermogen in de organisatie, speelt volgens Manfred Mueller de secret of confession een essentiële rol. Door een veilige ruimte te creëren voor je organisatie om alles te melden, kun je vroegtijdig leren van grote en kleine fouten.

Na een dag vol kennis en uitwisseling via diverse sessies, sluit Pol Hoorelbeke de dag af. Hij deelt in zijn keynote zijn ervaring bij projecten van Total, en legt uit dat process safety zowel een complex als gecompliceerd vakgebied is. Dit demonstreert hij middels een casus van een brand bij een grote raffinaderij, de complexiteit van technische installaties en hoe deze casus is omgezet in lessons learned waar op locaties over de hele wereld van geleerd kan worden. De dag werd, zoals gebruikelijk voor dit congres, afgesloten met een netwerkborrel met bitterballen. Het volgende congres vindt plaats op 15 mei 2024.

Voor de geïnteresseerden zijn de presentaties van het congres beschikbaar via de website van het Process Safety Congres